千代田区の粗大ごみは持ち込み処分できる？収集申し込みの手順を解説

2025年12月13日

千代田区で粗大ごみを処分したいとき、自分で施設に持ち込んで処分できれば手軽だと考える方は多いのではないでしょうか。しかし千代田区では粗大ごみの持ち込み処分に対応しておらず、戸別収集を利用する必要があります。

この記事では、千代田区で粗大ごみを処分する正しい方法から申し込み手順、料金、注意点まで詳しく解説します。

千代田区の粗大ごみは持ち込み処分に対応していない

千代田区にお住まいの方が粗大ごみを処分する場合、直接施設に持ち込んで処分することはできません。千代田区には区民が利用できる粗大ごみ持ち込み施設が設置されていないため、区の戸別収集サービスを利用するか、民間の不用品回収業者に依頼する必要があります。

「すぐに処分したい」「自分で運搬して費用を抑えたい」と考える方にとっては残念な情報ですが、千代田区の粗大ごみ収集は申し込みから収集までの流れが整備されており、スムーズに処分できる仕組みが整っています。

千代田区で粗大ごみを処分する唯一の方法は戸別収集

千代田区で粗大ごみを処分する公的な方法は、区が実施している戸別収集サービスのみとなります。戸別収集とは、事前に申し込みを行い、指定された収集日に自宅前やマンションの指定場所に粗大ごみを出しておくと、区の収集車が回収に来てくれるサービスです。

千代田区の粗大ごみの定義は「おおむね30cm以上で長さ2m以下の家庭から出た家具や寝具」となっています。1回の申し込みで出せるのは10点までで、事前申込制かつ有料となります。

申し込み方法は電話、インターネット、チャットボットの3種類が用意されており、自分の都合に合わせて選択できます。

東京23区で持ち込み処分ができる区とできない区

東京23区の中には、粗大ごみを直接施設に持ち込んで処分できる区と、千代田区のように持ち込みができない区があります。持ち込み処分ができる区では、収集に比べて手数料が半額程度になるケースが多いため、費用を抑えたい方には魅力的な選択肢となっています。

持ち込み処分ができない主な区は以下のとおりです。

千代田区
中央区
新宿区
文京区
台東区
墨田区
目黒区
渋谷区
中野区
豊島区
荒川区
北区
江東区

一方、港区は芝浦清掃作業所、世田谷区は船橋粗大ごみ中継所、板橋区は西台粗大ごみセンターなど、持ち込み施設を設置している区もあります。千代田区民が他区の持ち込み施設を利用することはできませんので、戸別収集を利用しましょう。

参照：https://trashup.co.jp/blog/tokyo23-motikomishobun/

千代田区の粗大ごみ収集を申し込む方法

千代田区で粗大ごみを処分するには、粗大ごみ受付センターへの事前申し込みが必須です。申し込み方法は電話、インターネット、チャットボットの3種類があり、それぞれ受付時間や特徴が異なります。

申し込みの際には、粗大ごみの品目、サイズ（縦×横×高さ）、数量を伝える必要があるため、事前に寸法を測っておくとスムーズに手続きが進みます。

電話で申し込む場合の手順

電話での申し込みは、オペレーターと直接やり取りできるため、料金や出し方について不明な点をその場で確認できる安心感があります。粗大ごみ受付センターの電話番号と受付時間は以下のとおりです。

電話番号は03-6743-0603で、受付時間は月曜日から土曜日の午前8時から午後7時までとなっています。日曜日と年末年始（12月29日から1月3日）は休業となりますのでご注意ください。

電話がつながったら、住所、氏名、連絡先、粗大ごみの品目とサイズを伝えます。オペレーターから収集日、処理手数料、処理券の種類と枚数が案内されますので、メモを取っておきましょう。

月曜日や連休明け、3月から4月の引越しシーズンは電話が混み合うため、つながりにくい場合はインターネット申し込みの利用がおすすめです。

インターネットで申し込む場合の手順

インターネット申し込みは24時間いつでも手続きできるため、忙しい方や電話が苦手な方に便利です。千代田区粗大ごみ受付センターの公式サイトにアクセスし、必要事項を入力するだけで申し込みが完了します。

申し込み完了後は受付番号が発行されますので、必ず控えておいてください。申し込み内容の確認や変更、キャンセルの際に必要となります。

インターネット申し込みは日曜日と年末年始（12月29日から1月3日）は休止となりますが、それ以外の日は24時間受付可能です。収集日の指定は申し込み状況によって異なりますが、通常は申し込みから1週間程度で収集日が設定されます。

チャットボットで申し込む場合の手順

千代田区では、AIチャットボットを活用した粗大ごみ申し込みサービスも提供しています。千代田区のホームページ画面右下に表示されるバナーをクリックすると、チャットボットが起動します。

チャットボットでは、粗大ごみの料金確認から申し込み手続きまで、会話形式で進めることができます。品目名を入力すると料金が表示され、そのまま申し込み手続きに進むことも可能です。

操作方法がわからない場合でも、チャットボットが案内してくれるため、パソコンやスマートフォンの操作に不慣れな方でも安心して利用できます。

千代田区の粗大ごみ処理券の料金と購入場所

千代田区で粗大ごみを処分する際は、品目に応じた金額の有料粗大ごみ処理券を購入し、粗大ごみに貼り付けて出す必要があります。処理券を貼り忘れると収集してもらえませんので、必ず購入して貼り付けてから出しましょう。

処理券は千代田区が発行するものに限り有効で、他の区の処理券は使用できません。購入の際は必ず「千代田区の処理券」であることを確認してください。

処理券の種類と主な品目の料金一覧

千代田区の有料粗大ごみ処理券は、A券（200円）とB券（300円）の2種類があります。品目に応じて組み合わせて購入し、必要な金額分を粗大ごみに貼り付けます。

主な品目の処理手数料は以下のとおりです。

布団：400円
こたつ（天板含む）：400円
椅子（回転椅子を除く）：400円
カラーボックス：400円
自転車（16インチ以下）：400円
自転車（16インチ超）：800円
ソファー（1人用）：800円
ソファー（2人用以上）：2,000円
たんす（高さと幅の合計が135cm以下）：400円
たんす（高さと幅の合計が180cm以下）：800円
たんす（高さと幅の合計が270cm以下）：1,200円
たんす（高さと幅の合計が270cm超）：2,800円

上記以外の品目の料金は、千代田区公式サイトの粗大ごみ品目一覧表で確認できます。

参照：https://www.city.chiyoda.lg.jp/koho/kurashi/gomi/wakekata/sodaigomi/index.html

処理券を購入できるコンビニと取扱店

有料粗大ごみ処理券は、千代田区内の「有料粗大ごみ処理券・有料ごみ処理券取扱所」のステッカーがあるお店で購入できます。区内の主なコンビニエンスストアでも取り扱っていますので、身近な店舗で購入可能です。

処理券を購入できる主なコンビニは以下のとおりです。

セブンイレブン
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーヤマザキ
ポプラ

コンビニ以外では、千代田清掃事務所（千代田区外神田1-1-6）でも販売しています。購入の際は「千代田区のごみ処理券」と伝えて、必ず千代田区発行の処理券を購入してください。

処理券には有効期限がありませんので、多めに購入しても千代田区にお住まいであれば次回以降に使用できます。

千代田区の粗大ごみ収集日当日の出し方と注意点

粗大ごみ収集日が決まり、処理券を購入したら、あとは収集日当日に正しく粗大ごみを出すだけです。出し方を間違えると収集してもらえない場合がありますので、以下の手順を確認しておきましょう。

まず、購入した処理券に「収集予定日」と「氏名または受付番号」を記入します。新デザインの処理券では氏名の記載は必須ではなく、受付番号の記入でも問題ありません。個人情報が気になる方は受付番号を記入しましょう。

次に、処理券を粗大ごみの見やすい場所に貼り付けます。収集作業員から見えやすい位置に貼ることが重要で、貼りにくい材質や形状の場合は紐で結びつけるなどの工夫をしてください。

収集日の朝8時までに指定場所に粗大ごみを出します。一戸建ての場合は自宅前、マンションの場合はマンション指定の粗大ごみ置き場に出してください。収集は午前8時から午後3時頃までの間に行われ、立ち会いは不要です。

千代田区の粗大ごみとして収集できない品目の処分方法

千代田区の粗大ごみ収集では、すべての大型ごみを回収できるわけではありません。法律でリサイクルが義務付けられている品目や、処理が困難な品目は別の方法で処分する必要があります。

収集できない品目を誤って出してしまうと回収されず、不法投棄とみなされる可能性もありますので、事前に確認しておくことが大切です。

家電リサイクル法対象品目の処分方法

家電リサイクル法の対象となる4品目は、粗大ごみとして収集できません。対象品目はエアコン、テレビ（ブラウン管式・液晶式・プラズマ式）、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機です。

これらの品目を処分するには、購入した販売店に引き取りを依頼するか、買い替えの際に新しい製品を購入する店舗に引き取りを依頼します。販売店がわからない場合や店舗が閉店している場合は、家電リサイクル受付センター（電話：0570-087-310）に相談してください。

処分には、リサイクル料金と収集運搬料金がかかります。リサイクル料金は品目やメーカーによって異なりますので、事前に確認しておきましょう。

特定処理困難物の処分方法

千代田区では、以下の品目を「特定処理困難物」として指定しており、粗大ごみとして収集できません。

自動車（バッテリー、マフラー等の部品を含む）
オートバイ（バッテリー等の部品を含む）
自動車タイヤ
ピアノ
耐火用金庫
消火器
コンクリートブロック
ガスボンベ類

これらの品目は、専門の処理業者や販売店に相談して処分する必要があります。消火器は購入した販売店や消火器リサイクル推進センターで回収しています。ピアノは楽器買取業者に相談すると、状態によっては買い取ってもらえる場合もあります。

千代田区の粗大ごみを運び出せない場合のふれあい収集

千代田区では、高齢者や障害のある方で粗大ごみの運び出しが困難な方を対象に「ふれあい収集」というサービスを実施しています。このサービスを利用すると、区の職員が自宅内から粗大ごみを運び出してくれます。

ふれあい収集を利用できるのは、以下のいずれかに該当する方です。65歳以上の高齢者のみの世帯、または障害者のみの世帯が対象となります。利用を希望する場合は、千代田清掃事務所（電話：03-3251-0566）に相談してください。

申し込み後、区の担当者が訪問調査を行い、運び出しが可能かどうかを判断します。運び出しサービス自体は無料ですが、粗大ごみの処分料（処理券代）は通常どおり必要となりますのでご注意ください。

ふれあい収集は事前相談が必要なため、利用を希望する場合は早めに清掃事務所に連絡することをおすすめします。

千代田区の粗大ごみ処分に関するよくある質問

千代田区で粗大ごみを即日処分する方法はありますか？

千代田区の戸別収集は事前申込制のため、即日での収集には対応していません。申し込みから収集まで通常1週間程度かかります。急いで処分したい場合は、民間の不用品回収業者に依頼する方法があります。業者によっては即日対応してくれるところもありますが、区の収集に比べて費用が高くなる傾向がありますので、複数の業者から見積もりを取ることをおすすめします。

粗大ごみの申し込み後にキャンセルや変更はできますか？

申し込み内容の変更やキャンセルは可能です。電話で申し込んだ場合は、粗大ごみ受付センター（03-6743-0603）に電話で連絡します。インターネットやチャットボットで申し込んだ場合は、粗大ごみ受付センターのホームページから「申込内容照会」にアクセスし、受付番号とパスワードを入力して手続きを行います。変更やキャンセルはできるだけ早めに連絡することが重要です。

千代田区の粗大ごみ処理券を買いすぎた場合は返金できますか？

使用しなくなった粗大ごみ処理券は、還付（払い戻し）の手続きが可能です。還付を希望する場合は、千代田清掃事務所に相談してください。ただし、手続きには時間がかかる場合がありますので、必要な枚数だけ購入することをおすすめします。なお、処理券には有効期限がありませんので、千代田区にお住まいであれば次回の粗大ごみ処分時に使用することもできます。